EDS รองรับการให้บริการในรูปแบบครบวงจรเป็นหลักซึ่งไม่เหมือนกับการให้บริการการซ่อมแซมทั่วไป เนื่องจากขั้นตอนการซ่อมสินค้าแบบแต่ก่อน นั้นจะเป็นแค่การเปลี่ยนสินค้าที่เสียกับหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง

          ซึ่งหลักการทำงานด้านการรับประกันสินค้าของ EDS นั้นจะเน้นถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก ซึ่งในส่วนนี้ทาง EDS จะถือสิทธิ์ดูแลในส่วนของ ระบบคลังสินค้าซึ่งจะถูกขายตรงไปยังลูกค้ารวมถึงช่องทางอื่นๆ หรือกลับไปยังลูกค้าตามแต่ความต้องการ

          EDS ยังทำงานรวมกับลูกค้าเพื่อพัฒนาระบบงาน ยกตัวอย่างเช่น โครงการเกี่ยวกับโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่พัฒนาสร้างศูนย์แลกเปลี่ยนไว้เพื่อซ่อมแซม โทรศัพท์เครื่องที่เสีย

          บริษัทผู้ผลิตโทรศัพท์ต้องการพัฒนาโปรแกรมการตลาดซึ่งสามารถเข้าถึงลูกค้ารายที่ลงทะเบียนรับการบริการซึ่งล่าสุด คือ การลงทะเบียนโทรศัพท์ ไร้สายโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมใดๆ EDS พัฒนาการบริการด้านศูนย์แลกเปลี่ยน เพื่อเพิ่มความพึงพอใจแก่ลูกค้าโดยรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการ ตลาดในราคาที่คุ้มค่า

          ปกติแล้ว EDS จะช่วยเพิ่มผลกำไรและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าโดยการให้บริการที่มีประสิทธิภาพด้วยความเต็มใจ

          การบริการซ่อมแซม
 

                 บริการซ่อมจอภาพ

 

 
                 บริการซ่อมปริ๊นเตอร์  
 
                 บริการซ่อมชิ้นส่วนและอุปกรณ์  
 
                 บริการเคลมสินค้า  
                 บริการซ่อมสินค้าในประกัน  
                 บริการ เทคโนโลยีสารสนเทศ  
                 บริการสินค้าอิเล็กทรอนิคส์  
 
 
 
 
 
 

บริษัท อิเล็กทรอนิกส์ ดาต้า ซอร์ซ แอนด์ ซัพพลาย จำกัด
181/3 ซอยอนามัย ถนนศรีนครินทร์ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กทม. 10250 ประเทศไทย,  โทร. +66 (0) 2721 4812  แฟกซ์. +66 (0) 2721 4883
COPYRIGHT SINCE 1994 ELECTRONICS DATA SOURCE & SUPPLY CO., LTD. ALL RIGHT RESERVED.